Compra via WhatsApp não entregue e sem retorno de contato

Ótimo, isso reforça a resposta. Sugestão: "Olá, Kelly! Lamentamos a sua insatisfação e entendemos a importância de atualizações. O atraso ocorreu porque a fórmula dependia da assinatura da receita pelo médico responsável, conforme exigência legal. Assim que identificado, nosso time de SAC prestou todo o suporte, esclareceu o motivo do atraso, informou a previsão de envio e o rastreio. Lamentamos a falta de informações nesse período. Seu relato é muito importante e nos ajuda a aperfeiçoar nossa comunicação e processos. Permanecemos à disposição. Atenciosamente, Equipe OficialMed.

Me responderam ontem isso, disseram que já iriam mandar ontem mesmo os manipulados e que iriam me mandar o número do rastreio, porém isso não aconteceu e eu enviei msg no final do dia e não me responderam e enviei msg hoje e tb não me responderam . Muito chato isso