Respondida

Atraso na entrega do veículo após prazo de 15 dias úteis

Oficina 4Rodas Mais

cidade: Guarulhos

O que aconteceu

Deixei meu carro nessa oficina em guarulhos! No dia 26/11/2025 me deram o prazo de 15 dias úteis, hj é dia 04/01/2026 e aínda não entregaram o veículo, falaram q o prazo é válido a partir de quando chegar as peças. Ou seja.. O carro está a mais de um mês parado. E aí da vai ficar mais 15 dias para ficar pronto.

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Interações da reclamação

  1. Oficina 4Rodas Mais respondeu

    29/01/2026 às 15:26

    Boa tarde Sr. André.

    Tudo bem?

    Entendemos perfeitamente a sua insatisfação quanto ao prazo de entrega do veículo.

    Pedimos desculpas se lhe causamos algum transtorno.

    O prazo de entrega está ligado diretamente a peça, e está dependemos da disponibilidade de localização no mercado, por se trata de um veículo GM Corsa ano 2.000 não é tão fácil assim a sua localização.

    Logo que conseguimos compra- lá, entregamos o seu veículo devidamente reparado!

    Agrademos a sua compreensão e seguimos à disposição para qualquer esclarecimento.

    Atenciosamente,

    Oficina 4 Rodas Mais