Não instalaram minha porta de vidro e já vou pagar a 3 parcela

Resido à *****, fiz uma compra p/ instalação de uma porta de vidro para banheiro, 0,70 x 2,10m, valor R$ 1.390,00 reais, a pagar em 3 vezes no cartão de crédito. Ocorre que já vai vencer a 3 prestação e até a presente não vieram instalar, estamos cansados de ligar e reclamar, por 2 vezes agendaram data de instalação e não vieram nem satisfação dão, só enganação ao cliente, infelizmente cansamos. Faço votos que atendam minha reclamação em até 48h desta reclamação, a fim de que eu possa retornar aqui p/ agradecê-los, ao contrário, resolveremos o caso no juizado de pequenas causas.