Oficina do Abadá

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Rio de Janeiro - RJ

30/10/2020 às 15:31

ID: 114367575

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Compramos 08 camisas de ciclismo com esta empresa. Entregaram TODAS as camisas com erros de medidas (as medidas não correspondem a tabela enviada previamente). Me passaram que as camisas podem ter um erro de 5% para mais ou para menos, o que pode até ser aceitável. Mas as camisas tem erros muito maiores que isso. Tenho contato direto com a funcionária Sandy porém a resolução do problema é lenta, nitidamente tentando fazer desistirmos da troca dos itens errados. Pediram vídeos com as camisas e trenas / fitas métricas atestando os erros. Foi o que fiz. Agora eu tenho que ficar implorando por uma resposta deles. Alias, foi assim desde o início do processo de pós-venda. Isso sem falar que as camisas femininas vieram sem o logotipo da nossa empresa na região frontal (conforme foi combinado previamente). Um erro atrás do outro!