CAMISETAS NAO SERVIRAM E NÃO RESPONDEM MAIS
Não resolvido
Gurupi - TO
13/10/2020 às 10:37
ID: 113442227
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFizemos o Pedido de Camiseta para Ciclismo e com 1 mês chegaram, ate aí tudo bem, quando formos experimentar, nenhuma das solicitadas serviram, por causa da Manga, que fizeram extremamente apertada, não entra no braço, e se entra rasga a costura.. informei o ocorrido, me enviaram a tabela, onde costa a largura e altura do corpo da camisa, mais nao citam largura de manga! Agora não respondem mais e eu quero meu dinheiro de volta!
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Resposta da empresa
13/10/2020 às 10:45
Bom dia Wanessa!
Poderia me informar o nome do seu pedido para que eu possa verificar com o setor responsável?
Réplica do consumidor
13/10/2020 às 11:18
n ******* - Wanessa Lorraynne Souza
Consideração final do consumidor
18/12/2020 às 10:32
Descaso total, com o cunsumidor! Falta de Compromisso .
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
08/01/2021 às 22:30
Olá Wanessa!
Por gentileza nos informe o nome do pedido e o nome do vendedor(a). Para que possamos te ajudar, precisamos dessas informações para localizar seu pedido. Nessa situação, o pedido deve ser devolvido para a fábrica, você pode enviar via correio e te reembolsamos o valor do frete, chegando na fábrica o setor responsável irá analisar peça por peça, e sendo comprovado as avarias, refazemos todas e enviamos novamente pra você.