Reclamar dessa empresa

Santa Fé do Sul - SP

24/10/2024 às 19:25

ID: 200465443

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Eu fiz um pedido no dia 27/09 com o pagamento antecipado, seria 10 camisas e calções uniformes de futebol para um campeonato que iria começar dia 17/10, a vendedora Pamela que me atendeu garantiu que a mercadoria chegava até essa data e por erro deles me mandaram a mercadoria pra Jundiaí sendo que nas conversas do whatsap eu deixei bem claro que moro em Santa Fé do Sul, o campeonato começou e até agora os produtos não chegaram, a vendedora demora pra responder e quando retorna diz que está no pé da transportadora mas até agora meu problema não foi resolvido, nem sei mais o que fazer, paguei por produtos que não recebi

Compartilhe

Consideração final do consumidor

18/12/2024 às 19:02

A empresa falhou na entrega do produto porque entregou depois do prazo que eu solicitei, mas assumiram o erro e recebi o produto e gostei muito da qualidade por isso voltaria a comprar caso eu queira.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6