Pedio não entregue

Resolvido
Santa Fé do Sul - SP
24/10/2024 às 19:25
ID: 200465443
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fiz um pedido no dia 27/09 com o pagamento antecipado, seria 10 camisas e calções uniformes de futebol para um campeonato que iria começar dia 17/10, a vendedora Pamela que me atendeu garantiu que a mercadoria chegava até essa data e por erro deles me mandaram a mercadoria pra Jundiaí sendo que nas conversas do whatsap eu deixei bem claro que moro em Santa Fé do Sul, o campeonato começou e até agora os produtos não chegaram, a vendedora demora pra responder e quando retorna diz que está no pé da transportadora mas até agora meu problema não foi resolvido, nem sei mais o que fazer, paguei por produtos que não recebi
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Consideração final do consumidor
18/12/2024 às 19:02
A empresa falhou na entrega do produto porque entregou depois do prazo que eu solicitei, mas assumiram o erro e recebi o produto e gostei muito da qualidade por isso voltaria a comprar caso eu queira.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6