Site com falha de segurança permitiu tentativa de compra com cartão clonado

Olá, Tarcisio! Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecermos a situação.

Conforme conversamos por telefone, identificamos que houve uma tentativa de utilização dos dados do seu cartão, porém a transação não foi aprovada e nenhuma cobrança foi efetivada. Trata-se de uma tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] praticada por terceiros, sem qualquer participação ou responsabilidade de nossa empresa.

Ficamos satisfeitos em poder esclarecer os fatos e agradecemos sua compreensão durante nosso atendimento.

Permanecemos à disposição para qualquer necessidade futura.

Atenciosamente,