Alinhamento de veículo

Fiz uma compra e 2 pneus na loja Carrefour Imigrantes e fui orientado a fazer a troca e o balanceamento na Oficina Express no Carrefour Anchieta. Ao me negar a aceitar o uso de uma ferramenta "ciborg" para o alinhamento da roda de meu veículo, o funcionário de nome ***** da Oficina Express Anchieta foi extremamente mau educado, levantando a voz e dizendo que pelo fato de não ser profissional não poderia questionar o uso de uma ferramenta. Sendo que o uso dessa ferramenta poderia causar danos no meu veículo. A ofina express, deveria se preocupar em colocar funcionários mais preparados para lidar com questionamentos ou recusa de serviços por parte dos clientes.