O que aconteceu
Fiz a compra o 4 pneus sendo que a troca e alinhamento seria gratuito o mesmo me cobrou para balancear as rodas sendo que em outros lugares já vem tudo incluso fiquei muito insatisfeito com essa situação aqui no Carrefour de são Caetano
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4Interações da reclamação
Oficina Express respondeu
11/09/2026 às 12:54
Prezado Sr. Danilo
Tudo Bem?
Conforme informado na filipeta colada nos pneus, os serviços que oferecemos gratuitamente para os clientes que compram pneus no Carrefour, são Alinhamento de Direção e Montagem dos pneus, os Balanceamentos das rodas, são cobrados a parte mesmo, conforme foi passado na Oficina para o senhor, infelizmente não conseguimos fazer todos os serviços gratuitamente.
Att,
Oficina Express