Respondida

Oficinas expressas

Oficina Express

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Comprei os pneus no Carrefour são Caetano, cheguei lá para trocar 17:40, o prestador falou que não poderia me atender porque já tinha encerrado, perguntei ao mesmo que horas fechava ele informou 18:30 mas que não poderia me atender, que teria que voltar no dia seguinte as 09:00, sendo que tive que sair mais cedo do trabalho para poder resolver a questão do carro, e que não teria como retornar, não é a primeira vez que essas oficinas agem dessa forma, quando não tentam empurrar serviço informando defeito nas peças dos veículos. Falta de comprometimento quase uma hora antes do fechamento e não teria como atender ?

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Oficina Express respondeu

    13/08/2026 às 15:27

    Prezado Sr. Matheus,

    Tudo Bem?

    Pedimos desculpas pelo fato ocorrido, estaremos conversando com a nossa Equipe, para que essa situação, não volte a ocorrer com os nossos clientes.

    Muito obrigado por relatar a sua experiência, desta maneira o senhor nos ajudará a melhorar o nosso atendimento.

    Att.

    Oficina Express

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