Oficina falou que ia trocar filtro de ar, cobrou e não trocou

Bom Dia,

No dia 11/11/******* fiz a revisão do veículo locado pela empresa, na empresa parceira designada Jad Centro Automotivo, Vila Monte Serrat, *******

Serviço(s) agendado(s): Ar Condicionado, Revisão 10.******* Km.

Pois bem, o carro, novo (peguei quase zero km), estava com o ar ruim. Levei nessa empresa, disseram que trocaram o filtro de ar e ajustaram a pressão do ar, mas o carro seguiu aquecendo. Não era possível ligar o ar porque o carro ficava mais quente do que sem ar. Quase pedi para cancelar a locação.

A responsável pela locação de minha empresa solicitou que eu tentasse mais uma vez. Pedi ao atendimento Localiza indicação de empresa especialista em radiadores, Rp Radiadores Ar Condicionad, Granja Carolina, *******

Data escolhida: 25/11/24 às 09:00

Serviço(s) agendado(s): Ar Condicionado.

Essa empresa foi ótima! mas a minha surpresa é que eles falaram QUE O FILTRO DE AR NÃO HAVIA SIDO TROCADO NA REVISÃO! Eu estou com o filtro sujo no porta mala do carro. Se foi feita a revisão e eu pedi para ver o ar do carro, porque fizeram isso e não trocaram, e falaram que trocaram? Já estou perto da segunda revisão, e o carro nunca mais deu problema.

Portanto, minha mensagem é para que verifiquem o prestador Jad Centro Automotivo, porque podem estar cobrando o serviço e não executando.

- Ponto negativo: Jad Center Automotivo: não resolveu o meu problema, acho que não fez nada na revisão e cobrou da Localiza.

- Ponto positivo: atendimento localiza e indicação da RP Radiadores, que disse que ia fazer o mesmo que a Jad falou que ia fazer e não fez, e fez dessa vez de verdade.