Seguradora pagou por peças e serviço que não foi entregue
Não resolvido
São José dos Campos - SP
26/08/2024 às 23:37
ID: 196069645
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesApós um acidente automotivo, a empresa Oficina Quatro Rodas Premium foi a prestadora de serviços pela seguradora Azul.
Acontece que deixei o carro 30 dias para conserto, vencendo o prazo me entregaram o carro faltando a troca da fechadura da porta traseira e acabamento interno da tampa traseira do voyage, questionei sobre as peças novas pois a seguradora já havia pago a oficina, e me informaram que não encontram as peças para compra, após vários contatos pediram para deixar o carro para fazer o serviço que faltava e não fizeram.
Conclusão: A seguradora pagou pelo serviço e peças e a oficina em questão não concluiu e não entregou o que faltava.
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Consideração final do consumidor
20/12/2025 às 22:04
O seguro azul seguro que era o seguro do carro pagou as peças do carro e eles alegaram que não tinha as peças do carro eu tive que comprar as peças do carro por minha conta e nunca mais atenderam. E ficou por isso mesmo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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