Serviço de chaparia e pintura

Fiz uma serviço de chaparia e pintura na oficina quatro rodas imbui credenciada porto seguro,serviço feito na tampa de mala serviço feito no dia 20/12/******* e começou a rachar a pintura constatei a rachadura e fiz contato com a oficina ,meu carro fica parado na garagem de onde eu trabalho e eles alegaram que o carro foi batido na parte traseira,pelo fato do carro já ter algumas mossas.Rachaduras tanto na mala quanto no para-choque traseiro o responsável por nome de Manoel deu esse diagnóstico,,sendo que tenho a consciência e o material usado foi de qualidade ruim ,,,paguei por um serviço de quase 3,******* reais e hoje tenho que arcar um esse custo ,,,não indico de forma alguma a porto seguro quatro rodas do imbuí ,,muito chateado com o que ouvi do chefe de pintura ,,sr Manoel