Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

25/03/2023 às 09:36

ID: 161689627

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

NÃO LEVEM SEU CARRO NESSE LUGAR!!!
Oficina horrível!!! Ficaram mais de 40 dias com meu carro para fazer reparos pela seguradora HDI, segundo eles a demora foi devido a entrega de peças, até aí tudo bem!
Porém, pasmem para o lixo de serviço, entregaram meu carro sem líquido de arrefecimento (reservatório seco), sem óleo da direção hidráulica (reservatório com vazamento e não foram capazes de verificar o que era aquele óleo escorrendo), com reservatório da água do limpador de pára-brisa partido (logicamente estava seco), e o pior de tudo DOIS PNEU DIFERENTES NO EIXO DIANTEIRO!!! Diferentes ainda do pneu step.
Ao reclamar com a oficina, recebi a ligação do Marcos, que me disse não haver problemas em se rodar com os pneus dessa forma!!!! Absurdo!!!!
E, pasmem, qto aos vazamentos e falta
de líquido de arrefecimento, afirmou que esses problemas não existiam qdo o carro esteve lá. Afirmou inclusive que o carro ficou 40 minutos ligado para teste!! Como um carro fica ligado 40 minutos sem líquido de arrefecimento???
Após essa ligação, nunca mais me deu um retorno para saber sobre o assunto, ou se dispor a resolver o problema!
Meu carro já precisou parar 2 vezes em outra oficina devido ao péssimo serviço feito.
Fora que ainda terei que arcar com a troca de pneus, pois a seguradora afirma que como eles já trocaram o pneu, eles não podem fazer mais nada! Segundo a seguradora o correto era a oficina ter me consultado pois poderiam ter me reembolsado para que eu mesmo comprasse o pneu de minha preferência.
PÉSSIMO SERVIÇO!! E lembrando
NÃO LEVEM SEUS CARROS NESSE LUGAR!!!!!

Compartilhe