Atendimento rude e despreparado do proprietário em oficina aberta, resultando em constrangimento e perda de potencial cliente.

O lugar estava de portas abertas no Domingo 30/11/25 , parei para pedir um serviço , eu não sabia que ele não oferecia o que eu procurava ,muito menos que estava de portas abertas mas não atende o cliente aos finais de semana. O cliente não tem obrigação de saber que ele não atende, coloca uma placa na porta. O dono veio em nossa direção mal educado e despreparado para atender o público ao invés de dizer que não trabalha ao Domingo ficou de cara feia, gritando e nos tratando mal. Um rapaz que era o funcionário veio tentar nos ajudar e foi repreendido pelo dono. Pessoas assim deveriam estar em outro ramo , ele gritou com a gente ! Em momento nenhum eu permaneceria no estabelecimento dessa pessoa se ele tivesse dito educadamente. Só fiquei pela falta de informação Temos 2 caminhonetes da nossa empresa e estávamos com uma, e tb temos um carro de passeio, ele perdeu a oportunidade de fidelizar um cliente para reparos futuros. Eu como cliente, nunca indicaria um lugar desse pra nada !! Precisa aprender a não humilhar as pessoas que vão ao seu estabelecimento. A vontade que tenho é de abrir um pedido de processo por danos morais pois ele nos envergonhou na frente de 3 funcionários. Fomos praticamente expulsos do local.