Em réplica

Empresa nao cumpre o acordado e nao devolve o dinheiro do cliente.

OFICINA RR BLAZER-S10

cidade: Uberlândia

O que aconteceu

Fiz com a Oficina RR uma atualizaçao da injeçao do carro, onde foi retirado o kit de aranha completo e original (que comprei deles mesmos) e colocado um sistema flautado tambem fornecido por eles.

O dono da oficina me ligou quando estavam fazendo o procedimento no veiculo, oferencendo um kit completo de Fueltech e chicotes que ele estava retirando de uma S10 que era dele e ele tinha vendido.

Eu achei a proposta interessante e fechamos da seguinte forma: como parte do pagamento ele pegaria o meu sistema de aranha que estava sendo retirado do carro e eu pagaria o restante em dinheiro, e assim foi feito. Tranferi via pix o valor restante de R$ 7.000,00 (sete mil reais).

Em resumo da obra, ele me entregou o carro somente com o sistema flautado, (que por sinal nao supriu minhas espectativas pois nao vi ganho de performance que valesse a atualizaçao, nao sei se por falta de algum acerto adequado e o carro só esta consumindo mais combustivel que o normal) e sem a fueltech alegando que iria me devolver o dinheiro. Isso foi em Dezembro de 2025 e ate hoje 30/07/2026 ele nao devolveu o dinheiro.

Me bloquearam no Whatsapp da empresa e o dono ouve meus audios de cobrança e nem sequer responde.

Fiz ha alguns meses (quando ele ainda respondia minhas mensagens) uma proposta dele me dar um cambio revisado como pagamento da divida e o mesmo aceitou, porem nunca me mandou o cambio tambem.

Fiquem atentos, existem opçoes de oficina melhores em SP e principalmente no Parana, para evitar desgaste desnecessario e ter de fato um atendimento honesto.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. OFICINA RR BLAZER-S10 respondeu

    18/09/2026 às 10:12

    Pelo teor do que foi apresentado, fica registrado que não houve o acordo exatamente como relatado pelo reclamante e que há, sim, saldo remanescente. A Oficina RR contesta a narrativa apresentada pelo Sr. Marcus Vinícius Barcelos, esclarecendo que os serviços foram executados com autorização, mediante ordem de serviço, e que as tratativas envolveram negociação de componentes e valores, não se tratando, portanto, de má fé ou irregularidade. Eventuais acusações [Editado pelo Reclame Aqui] ou que afetem a honra e a imagem da empresa poderão ser objeto de medidas judiciais cabíveis. A empresa informa ainda a existência de saldo remanescente, adotando as medidas legais de cobrança admitidas em direito, inclusive protesto, se necessário. Por fim, ressalta-se que a empresa mantém documentação das negociações, conversas, ordens de serviço e comprovantes, os quais poderão ser apresentados às autoridades competentes. A Oficina RR repudia qualquer tentativa de distorção dos fatos e reafirma seu compromisso com a transparência, legalidade e defesa de sua honra e reputação.
  2. Consumidor respondeu

    21/09/2026 às 12:22

    É só me devolver o dinheiro e ta tudo certo.