Agência não cumpre o contrato e não realiza trabalhos, mesmo após pagamento e renovação de fotos. Cliente exige reembolso.
Em réplica
Sorocaba - SP
12/09/2025 às 10:02
ID: 226737541
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTentei dar chance 2 vezes para a agência, paguei uma vez, fiz as fotos me entregaram 9 MESES DEPOIS, e NUNCA me colocaram em nenhum trabalho, trocou a produtora, fui novamente, paguei pra renovar minhas fotos, e DESSA VEZ PIOROU! não recebi minhas 3 meses e até agr NADA, NÃO ME COLOCARAM EM NENHUM CASTING, e ainda por cima a produtora já foi desligada da empresa, e ngm avisa nada, QUERO MEU DINHEIRO D VOLTA
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Resposta da empresa
19/11/2025 às 14:42
Oi Ana, tudo bem? Você confirma pra mim por favor se o telefone que consta aqui no site está correto? Te enviei uma mensagem no whatsapp mas não notificou como entregue, apenas como enviada. De qualquer forma quero me colocar a disposição para conversar com você da forma que preferir pois a agência está sob nova direção, visto o transtorno que muitos dos modelos já haviam passado, tenho me disposto a trazê-los sem custo nenhum para ensinar cada um de vocês o que é uma agência de modelos de verdade!
Réplica do consumidor
20/11/2025 às 11:52
Eu mudei de numero, eu não moro mas no Brasil, por isso quero meu dinheiro de volta, eu fechei o contrato novamente e paguei pra renovar as fotos, e não me foram entregues as fotos, meu número novo é *******