Empresa não cumpre com o contrato.

Não resolvido
Pirapora - MG
28/03/2025 às 14:10
ID: 213362615
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm agosto de 2024 fui chamada pela ***** para fazer um casting. Ela ofereceu trabalhos, falou que eu faria uma gravação para um hotel, porém que precisava das minhas fotos e me induziu a assinar um contrato com eles. Paguei ***** reais para a produção do material e nunca recebi nada. Mandei mensagem para a *****, mandei para a agência e eles não respondem. Quero o estorno do valor pago e a quebra do meu contrato. Tem sete meses que estou esperando o material, em contrato eles dão o prazo de 120 dias para entregar e até hoje nada. Quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
09/08/2025 às 09:58
Olá Ana Vitória !
Somos a única agência de modelos em Sorocaba , há mais de 20 anos no mercado, e sempre prezamos pela seriedade e bom relacionamento com nossos modelos.
Informamos que estamos com nova gestão atuando para resolver todas pendências.
Nosso objetivo é que cada cliente tenha uma nova experiência positiva e transparente.
Pedimos que entre em contato conosco, para que possamos dar atenção imediata.
Consideração final do consumidor
30/01/2026 às 15:41
Empresa não atende o telefone informado no Google, não possui não disponibiliza WhatsApp e não responde o Instagram. Não consegui resolver meu problema pois eles não me respondem.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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