Serviço não prestado, cobrança indevida e falta de comunicação da empresa Oficinaquatro

Não respondida
Salto de Pirapora - SP
06/02/2026 às 07:00
ID: 239938375
Contratei a empresa oficinaquatro em dezembro de 2025 após conversa com a representante *****, que me prometeu uma campanha já em janeiro e realização de fotos ainda em dezembro.
Depois disso, fui informada de que a profissional havia saído da empresa e que o atendimento passaria para uma nova responsável chamada *****. Desde então, a situação simplesmente parou. Não houve campanha, não houve continuidade do atendimento, não houve qualquer entrega do serviço contratado.
Tentei contato diversas vezes por WhatsApp e outros canais e não obtive resposta. Hoje não consigo mais falar com ninguém da empresa e sigo sendo cobrada no cartão, com duas parcelas já pagas, sem qualquer prestação de serviço.
Solicito uma solução imediata, cancelamento do contrato e estorno dos valores cobrados, já que o serviço prometido nunca foi executado.