Demora na emissão de certidão digital e atendimento insatisfatório no Cartorize.com.br

Question

No dia 23/01/26, pelo site cartorize.com.br, solicitei uma certidão de nascimento em formato DIGITAL pelo Cartório do Cambuci, Capital/SP, e paguei a bagatela de R$ 196,00, cobrado na hora, com extrema rapidez. Todavia, até a presente data ainda não recebi o documento, sendo certo que está demorando mais de 04 (quatro) dias úteis para a emissão de um documento, pasme, digital. Na data de ontem enviei email solicitando providências e a resposta que eu recebi foi a que quando estiver pronto eles avisam. São rápidos como uma lebre para cobrar e lentos como uma lesma para prestar o serviço. Não recomento a ninguém, existem vários outras empresas que prestam o mesmo serviço de forma muito, mas muito melhor. Péssimo atendimento após nterem recebido o tutu.