Cancelamento e estorno não realizado pelo hotel Oft Alfre hotels - Goiânia após solicitação devido a emergência familiar
Não respondida
Parauapebas - PA
05/06/2026 às 14:54
ID: 250608701
Eu fiz uma reserva no hotel Oft Alfre hotels - Goiânia, pois tinha uma prova na cidade. Porém minha mãe ficou doente e como ela é idosa eu não pude deixa-la sozinha. Pedir o cancelamento e o estorno pois havia pago no meu crtão de crédito, enviaei mensagens e email e eles não me responderam e nem estornaram o valor que eu paguei.
O que eu quero é que estornem o valor das 3 diárias que eu paguei e não usei pois não acho justo está cobrança.