Dificuldade de atendimento telefônico para agendamento de consulta

Prezada Sra. Regina,

Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos por nos sinalizar o ocorrido.

Para maior agilidade e segurança no atendimento, orientamos que os agendamentos sejam realizados diretamente pela nossa Central de Agendamento, pelo telefone (11) 3995-7202.

Caso a tentativa de contato tenha sido realizada diretamente na unidade, esclarecemos que, em determinados momentos, a equipe da recepção pode estar realizando o atendimento presencial aos pacientes, o que pode dificultar o atendimento telefônico.

De todo modo, estamos solicitando à nossa equipe que entre em contato com a Sra. neste momento, a fim de prestar o devido atendimento e auxiliá-la com o agendamento.

Lamentamos novamente o ocorrido e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.

Atenciosamente,
Departamento Ouvidoria
Oftalmocare

Pois é estou ligando no número que vcs deixaram tá pior que o outro tá dando sinal de ocupado, olha infelizmente que a Amil só tem vcs aqui em SBC pq se tivesse outro nem queria saber de vcs péssimo atendimento.

Prezada Sra. Regina.

Estamos tentando contato no seu celular desde ontem, deixamos mensagem na caixa postal, porém seu sucesso.
Por gentileza, pode nos enviar seu número no email: [email protected]

Atenciosamente,
Departamento Ouvidoria
Oftalmocare