INDIGNADO COM A FALTA DE CAPACIDADE
Fui até a rede Oftalmocare unidade Taboão da serra fiz exame de vista para poder fazer meus óculos de grau isso no ano passado, realizei a dilatação e...
Não respondida
Ler reclamação completaOftalmocare é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.
- Reclamações recebidas
- 12
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 90%
- Voltariam a fazer negócio
- 60%
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- 5,7
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 11 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Oftalmocare nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Boa |
| Set 2026 | Boa |
Pessoas que acessaram Oftalmocare, também acessaram
O que dizem sobre Oftalmocare
Reclamações
Desrespeito com Clientes
Aproximadamente em abril liguei na central de atendimento da Oftalmocare para agendar uma consulta para meu filho de 3 anos, a consulta foi agendada p...
Não respondidaLer reclamação completaExame de Refração e Consulta marcada
Boa noite!Fui orientada a procurar um oflamologista porque foi diagnosticada com herpes ocular pelo clinico geral,,passei na clinica oftalmocare na pr...
Não respondidaLer reclamação completamá qualidade do produto
Mandei fazer um óculo de leitura paguei Cr$ 260,00, reclamei que estava largo que caia do meu rosto, elas apertaram duas vezes e não adiantou, usava a...
Não respondidaLer reclamação completaProntuário
Bom dia! Comecei um tratamento na Oftalmocare no final de 2013. Desde então, fui em várias consultas, pois o caso é grave. Tive uma úlcera no final de...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
11,36%
Não encontrei meu problema
Problemas
22,73%
Mau Atendimento
Produtos
6,82%
Atendimento
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