INDIGNADO COM A FALTA DE CAPACIDADE
Fui até a rede Oftalmocare unidade Taboão da serra fiz exame de vista para poder fazer meus óculos de grau isso no ano passado, realizei a dilatação e...
Não respondida
Oftalmocare é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.7/10.
- Reclamações recebidas
- 15
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 90,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 63,6%
- Reclamações avaliadas
- 11
- Nota média do consumidor
- 5,82
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 16 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Oftalmocare nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Oftalmocare
Reclamações
Desrespeito com Clientes
Aproximadamente em abril liguei na central de atendimento da Oftalmocare para agendar uma consulta para meu filho de 3 anos, a consulta foi agendada p...
Não respondidaExame de Refração e Consulta marcada
Boa noite!Fui orientada a procurar um oflamologista porque foi diagnosticada com herpes ocular pelo clinico geral,,passei na clinica oftalmocare na pr...
Não respondidamá qualidade do produto
Mandei fazer um óculo de leitura paguei Cr$ 260,00, reclamei que estava largo que caia do meu rosto, elas apertaram duas vezes e não adiantou, usava a...
Não respondidaProntuário
Bom dia! Comecei um tratamento na Oftalmocare no final de 2013. Desde então, fui em várias consultas, pois o caso é grave. Tive uma úlcera no final de...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
12,5%
Não encontrei meu problema
Problemas
20,83%
Mau Atendimento
Produtos
4,17%
Atendimento
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