RECEITA MÉDICA SEM ENDEREÇO
Resolvido
São Paulo - SP
23/06/2026 às 12:00
ID: 252132655
Bom dia, meu marido *****, passou com Dra ***** crm *****. Receitou antibiótico Maxiflox D, 10 dias. Fiz a compra Raia e quando fui retirar, não pude pois a receita estava sem endereço??????????? Liguei no outro dia para me trocarem somos idosos 76 anos e que me envia-se por email ou wat sap. Não quiseram fazer.. aguardo uma resposta antibiótico é para tratamento senão como vai melhorar????? Aguardo resposta Rosa.
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 14:45
Prezada Sra. Rosa,
Pedimos desculpas pelo ocorrido e já reorientamos todas as clínicas sobre o atendimento a necessidade de atendimento cordial e humanizado com todos nossos pacientes. Houve uma falha na emissão da receita e não foi emitido o endereço.
Enviamos à nova receita com o endereço da clínica.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
Depto Ouvidoria
Fabiola Rodrigues
Consideração final do consumidor
25/06/2026 às 21:05
Fui respondida logo com educação, e voltaria a fazer outra consulta. Obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7