Clínica com especialista em estrabismo não possui agenda aberta para consultas

Olá Cristiane, boa tarde!

Sentimos muito pela sua experiência e entendemos completamente a sua insatisfação. Sabemos o quanto é importante garantir o acompanhamento adequado, principalmente quando se trata da saúde da sua filha.
Gostaríamos de esclarecer que a clínica conta sim com especialistas em estrabismo. No entanto, devido à alta demanda por essa especialidade, nossas agendas podem ficar temporariamente indisponíveis, o que não significa ausência de profissionais, mas sim uma grande procura pelos atendimentos.
De toda forma, essa não é a experiência que desejamos proporcionar. Já estamos em contato com você pelo WhatsApp para entender melhor o caso e buscar a melhor solução, priorizando o atendimento da sua filha com o especialista o mais breve possível.
Reforçamos nosso compromisso com a qualidade do atendimento e seguimos à disposição para auxiliar no que for necessário.

Atenciosamente,
Clínica OftalmoPlus

Vcs me mandaram mensagem, perguntando se falava com Cristiane, respondi que sim, e até hoje não responderam mais nada, atendimento péssimo.

Olá, Cristiane, bom dia!

Agradecemos pelo seu retorno e pedimos sinceras desculpas pela falta de comunicação no primeiro contato, identificamos a falha e já ajustamos internamente para evitar que situações como essa se repitam.

Conforme alinhado, seu atendimento já foi devidamente realizado e sua solicitação solucionada.

Ficamos felizes em conseguir resolver a situação e reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento cada vez mais ágil e eficiente.

Permanecemos à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,
Clínica OftalmoPlus