O que aconteceu
Comprei o plano como vitalício e agora estão falando que a renovação é anual e automaticamente cobrada. Não quero ser cobrada novamente e da primeira vez ainda me enviaram um link falso, tendo eu caído em um [Editado pelo Reclame Aqui] e agora em outro. Vitalício com cobrança anual? Não é isso que entendo como vitalício. Não quero e não vou pagar. Já cancelei o cartão.
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4Interações da reclamação
OFTB CURSO EN FRANCE LINGUA FRANCESA respondeu
18/06/2026 às 16:30
Olá, Maria, tudo bem?
Verifiquei que a nossa equipe já entrou em contato e solucionou a sua solicitação. Caso ainda precise de alguma ajuda ou tenha novas dúvidas, estamos à total disposição!
Atenciosamente,
Vitor Costa
Suporte La Fabrique
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9Já detalhado na outra reclamação