Cobrança indevida e falta de resposta do suporte do curso 'En France Vitalício', com solicitação de cancelamento e estorno
Não respondida
São Paulo - SP
15/06/2026 às 17:25
ID: 251456185
Cobrança indevida e falta de resposta do suporte do curso, sem informação de que haveria cobranças automáticas recorrentes
Adquiri o curso En France Vitalício em junho de 2025. Conforme diálogo na ocasião da compra através de WhatsApp me foi oferecido como brinde algumas aulas de conversação gratuitas, sem que fosse esclarecido que após um período haveria cobrança recorrente. Enviei diversos e-mails para o suporte sem resultado. Quero cancelar definitivamente o Curso de Conversação, que não acessei, e quero o estorno dos pagamentos indevidos e também receber a nota fiscal do curso vitalício que não me foi enviada.