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não consigo alterar a senha do e-mail veloxmail.com.br

Oi email
Belo Horizonte - MG
06/01/2020 às 19:51
ID: 99006675
    Status da reclamação:
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    Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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    Criei uma conta de e-mail da veloxmail há muitos anos atrás, cerca de 25 anos aproximadamente. Optei pela forma gratuita e sempre funcionou perfeitamente.
    A conta em questão era jbor@veloxmail.com.br
    Ocorre que meu neto alterou a senha do e-mail no outlook acidentalmente e não consigo mais acessar as mensagens de e-mail desde 23/11/2019.
    Tentei falar no 103 31 e também não resolveram nada.
    Apenas quero a solução e recuperar o acesso do meu e-mail.

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