Oi Móvel e Fixo

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

08/05/2017 às 22:46

ID: 26042749

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Toda semana é descontado o valor de R$ 3,99 do celular da minha mãe referente a Oi Finanças. A mesma já cancelou esse plano por mensagem e até mesmo ligando para a Oi diversas vezes, mas as cobranças continuam. Além de ser um serviço não solicitado a cobrança consome todo o crédito do celular.
Favor resolver esse problema com urgência, inclusive devolver os valores cobrados indevidamente. Caso não seja resolvido por aqui de forma amigável iremos recorrer de outras formas até que esse problema seja resolvido.