Não respondida

Contesto cobranças antigas da Oi e solicito baixa definitiva

Oi Móvel e Fixo

cidade: Duque de Caxias

O que aconteceu

Título: Cobrança de débitos de 2009 e 2010 solicito baixa definitiva

Estou registrando esta reclamação para contestar cobranças que continuam sendo atribuídas ao meu CPF pela Oi.

Constam 4 contas referentes ao ano de 2010 e 1 conta referente ao ano de 2009, ou seja, são débitos com aproximadamente 16 a 17 anos.

Considerando o tempo extremamente longo desde os supostos vencimentos, solicito que a Oi revise essas cobranças e providencie a baixa definitiva dessas contas, retirando qualquer pendência relacionada a esses débitos dos meus dados.

Também solicito que não sejam realizadas novas cobranças referentes a essas contas, considerando o tempo decorrido.

Caso a empresa entenda que essas cobranças ainda podem ser mantidas, solicito que apresente de forma detalhada a origem de cada débito, as respectivas datas de vencimento e a fundamentação para a manutenção dessas cobranças atualmente.

Não concordo com a manutenção dessas pendências e solicito uma solução definitiva.

Caso a situação não seja resolvida, procurarei o Procon e os demais órgãos competentes de defesa do consumidor para buscar a solução do problema.

Aguardo o retorno da Oi com a confirmação da baixa e retirada dessas cobranças.

Que retire meu nome do SPC Serasa.