O que aconteceu
Eu já tive problema no passado para receber o estorno total do produto, porque a empresa se recusava em devolver. Com isso, eu decidi nunca mais fazer negócio com essa empresa. Agora, a empresa começou a ligar para mim, informando que eu estaria devendo um parcela de um produto que eu não comprei. O atendente informou que me notificou na última ligação. Eu solicito que a empresa resolva essa situação.