Em réplica

Atraso na entrega da usina, falta de comunicação e descaso com o cliente.

OIW Telecom | Solar

cidade: Tangará da Serra

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O que aconteceu

Vai fazer 40 dias que comprei uma usina com essa empresa, até o momento não foi entregue, tudo pago, não respondem, dizem que vão verificar e não retornam, descaso total com o cliente. A única solução que jevo vai ser através do Judiciário.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. OIW Telecom | Solar respondeu

    04/03/2026 às 15:24

    Boa tarde, Maurilio,

    Lamentamos o ocorrido envolvendo sua experiência conosco. Solicitamos que você compartilhe o número do seu pedido, por favor.

    Ficamos no aguardo para identificarmos corretamente a situação e prosseguir com a solução mais adequada.

    Seguimos à disposição.

  2. OIW Telecom | Solar respondeu

    09/03/2026 às 16:02

    Boa tarde, Maurilio,

    Informamos que seu pedido já foi coletado pela transportadora e encontra-se em rota para seu endereço. A previsão de entrega é para dia 11/03 (quarta-feira).

    Reforçamos nosso pedido de desculpas pelo atraso envolvendo sua entrega e os demais transtornos em sua experiência de compra.

    Agradecemos a oportunidade de lhe atender e seguimos à disposição.

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