Atraso excessivo e má gestão na reforma pela Oka: 4 meses de atraso e obra inacabada, apesar de 85% do pagamento efetuado.
Não respondida
São Paulo - SP
10/06/2026 às 22:19
ID: 251078913
Contratei a Oka para reformar apartamento novo. Contrato fechado em dezembro, com prazo de 50 dias pra entrega, segundo cronograma elaborado por eles, em 22 de fevereiro. Estamos a 4 meses atrasada a data da entrega e não temos a obra sequer próxima de concluir. Mais de 2 meses eles não entraram na obra, toda vez que entra trabalham poucos dias e ficam sem equipe novamente. Eles não ten time pra executar a obra e o time de gestão não visita a obra e não dá satisfação. Pior serviço de obra, gestão e de satisfação/relacionamento com o cliente. Vicente, presidente da empresa, aparece uma vez, diz que se responsabiliza pessoalmente pelo serviço, depois desaparece e não dá satisfação. Detalhe, cobraram e receberam os 85% do valor, faltam pagar somente os 15% que deveriam ser pagos na entrega, e mesmo assim eles não trabalham. Hoje mesmo, tenho fotos das 11 da manhã e das 10 da noite e a obra estava exatamente igual. Ou seja, 4 meses atrasados e insistem em não trabalhar. Pior serviço que já contratei na vida.