Ameaças e cancelamento indevido de pedido por erro do motoboy e contato agressivo do estabelecimento
Não respondida
Santo André - SP
25/10/2025 às 22:27
ID: 230259227
Boa noite,
Hoje fui vítima de uma situação muito desagradável envolvendo um erro do motoboy e do iFood. O motoboy realizou a entrega normalmente, porém não deu baixa no sistema. Por conta disso, o iFood entendeu que o pedido não havia sido entregue e cancelou a solicitação.
Em seguida, o dono da loja, *****, entrou em contato por meio do telefone da minha cunhada que é manicure e possui o número registrado como referência e passou a me ameaçar, dizendo que chamaria a polícia, sem ao menos procurar entender o que realmente havia acontecido.
Considero essa atitude completamente desrespeitosa e inaceitável, especialmente diante de um erro que não foi de minha responsabilidade.
Quero justiça.