Resolvido

Dificuldade de acesso à plataforma do curso após pagamento

Okido

cidade: Jaraguá do Sul

O que aconteceu

fiquei com duas parcelas abertas, onde foi efetuado o pagamento com juros conforme correto. Mas até momento nao estou tendo retorno da Escola Okido para liberar a plataforma do curso.. ja tentei por email, estou tentando pelos contatos e nao estou tento retorno.. quero ter acesso as aulas e nao consigo.

Reclamações parecidas

3

Interações da reclamação

  1. Okido respondeu

    29/07/2025 às 16:20

    Olá Gabriela, boa tarde!

    Vimos que parcelou seu curso, via financiamento estudantil.

    Por uma questão operacional, estamos um um novo contato de suporte no WhatsApp. Nossa equipe irá entrar em contato com o número cadastrado em sua matrícula para apoiar em seu acesso.

    Atenciosamente,

    Equipe Oki-Dó

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    bom dia, Sim resolveram meu problema estou finalizando o curso.... acompanho trabalha da Paula Guimarães amo seus vídeos. Estão me ajudando muito....