Não recebimento de certificado e mau atendimento da Okido Terapia Corporal LTDA

Reclamação em réplica

Em réplica

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Novo Hamburgo - RS

28/03/2026 às 22:14

ID: 244610359

Fiz o curso 2 anos Viva em Paz Com Sua Coluna com a CV aqui 135 conteúdo e não me fornecem o Certificado.Tambem,bloquearam meu celular no contato do suporte a funcionária e me forneceu um certificado com informações erradas e não me respeitava e dava outra informação de outro curso e não me respondia o que eu estava solicitando
Empresa Razão social: Okido Terapia Corporal LTDA
Nome fantasia: Okido Terapia Corporal
Sócia-administradora: *****

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Resposta da empresa

17/04/2026 às 12:20

Olá, boa tarde.

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação.

Conforme alinhado em nosso contato direto, revisamos a sua solicitação em relação à carga horária do certificado e realizamos os devidos ajustes para melhor refletir o conteúdo disponibilizado.

Ficamos felizes em informar que a questão foi resolvida e o seu novo certificado já está em processo de emissão.

Seguimos à disposição para qualquer outra necessidade e agradecemos pela sua compreensão ao longo do atendimento.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Paula Guimarães

Réplica do consumidor

22/04/2026 às 01:58

Continuam sem me encaminhar o certificado com os dados correto

Réplica da empresa

22/04/2026 às 17:28

Boa tarde!

O seu certificado já foi disponibilizado, conforme alinhado, com a carga horária e o período de acesso atualizados.

Caso tenha qualquer dúvida ou precise de mais alguma ajuda, nosso suporte permanece à disposição para te atender.