Em réplica

Não recebimento de certificado e mau atendimento da Okido Terapia Corporal LTDA

Okido

cidade: Novo Hamburgo

O que aconteceu

Fiz o curso 2 anos Viva em Paz Com Sua Coluna com a CV aqui 135 conteúdo e não me fornecem o Certificado.Tambem,bloquearam meu celular no contato do suporte a funcionária e me forneceu um certificado com informações erradas e não me respeitava e dava outra informação de outro curso e não me respondia o que eu estava solicitando

Empresa Razão social: Okido Terapia Corporal LTDA

Nome fantasia: Okido Terapia Corporal

Sócia-administradora: *****

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3

Interações da reclamação

  1. Okido respondeu

    17/04/2026 às 12:20

    Olá, boa tarde.

    Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação.

    Conforme alinhado em nosso contato direto, revisamos a sua solicitação em relação à carga horária do certificado e realizamos os devidos ajustes para melhor refletir o conteúdo disponibilizado.

    Ficamos felizes em informar que a questão foi resolvida e o seu novo certificado já está em processo de emissão.

    Seguimos à disposição para qualquer outra necessidade e agradecemos pela sua compreensão ao longo do atendimento.

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento Paula Guimarães

  2. Consumidor respondeu

    22/04/2026 às 01:58

    Continuam sem me encaminhar o certificado com os dados correto
  3. Okido respondeu

    22/04/2026 às 17:28

    Boa tarde!

    O seu certificado já foi disponibilizado, conforme alinhado, com a carga horária e o período de acesso atualizados.

    Caso tenha qualquer dúvida ou precise de mais alguma ajuda, nosso suporte permanece à disposição para te atender.