Oktoberfest Blumenau 2018

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Três Lagoas - MS

18/10/2023 às 21:40

ID: 174260531

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Eu e mais 3 amigos estávamos com tudo pago desde o hotel Marambaia em Itajaí-SC e apartamento pela airbnb em Blumenal - SC, onde iriamos nos hospedar para curtir a grande festa da oktuberfest ******* nos dias 13 e 14 de outubro, sendo assim compramos antecipado os ingressos também. Devido as enchentes em SC, resolvemos cancelar a viagem, pois iriamos sair de nossa cidade no MS até SC de carro. sem conhecer a estrada ficamos com medo de toda a situação, sem contar que a festa foi adiada a estreia devido ao mau tempo, e cancelados 2 dias. Entrei em contado com o site da oktoberfest para o reembolso dos ingressos por 3 dias tentei fazer o chamado pelo chat, e não obtive resposta, no site tem a opção de reembolso, mas eles não respondem.
Não posso ficar no prejuízo, qual procedência tomar?