Pedido de óculos veio errado e não recebi o reembolso

Não respondida
Campinas - SP
19/06/2025 às 10:52
ID: 220048891
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei um óculos solar Ralpen Lauren pelo site, em 19 de março 2025, o pedido veio errado. Devolvi no dia 25 de março e recebi a confirmação que haviam recebido a devolução, conforme orientaçãoes .
Depois recebi um email ridiculo dizendo que não teriam mais o modelo e não tinham dinheiro para devolver a minha compra. Agora sem o produto e sem o dinheiro.