Demora na entrega de óculos, cobrança indevida e acidente na ótica, cliente solicita estorno do valor pago. Além do acidente q sofri caindo da escada
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/06/2026 às 21:38
ID: 250967471
Em 11/03 entrei na ótica p consertar meu óculos e fui convencida a fazer outro, além de não me entregarem a qualidade vendida teve venda casada "brinde" e ainda levei uma queda da escada q me rendeu luxação em 2 lugares do pé E e fui a ótica tentei resolver, ficaram de trocar por outro "melhor" e ja estou pagando a 3 parcela do cartão de crédito e não recebo os oculos. Sempre tem nova data e nunca chega. Estou pedindo estorno do valor e eles não estão dando.