aplicativo apresentou lentidão e alguns erros

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

André da Rocha - RS

17/06/2026 às 11:11

ID: 251634441

Durante o acesso à consulta o aplicativo apresentou lentidão e alguns erros. Consegui utilizar depois, mas foi uma situação que gerou preocupação.

Compartilhe

Resposta da empresa

19/06/2026 às 08:53

Olá!

Agradecemos por nos contatar e entendemos que a dificuldade durante o acesso à sua consulta tenha gerado preocupação.

Vimos que sua solicitação já foi acolhida e resolvida pelos nossos canais oficiais de atendimento.

Ficamos felizes em saber que você conseguiu utilizar a plataforma e realizar sua consulta.

Se enfrentar qualquer outra dificuldade no futuro, nossa equipe de atendimento está à disposição para ajudar.

Atenciosamente,
Olá Doutor