Cobrança indevida em cartão de crédito sem autorização e falta de resolução pela empresa.
Resolvido
Camaquã - RS
25/03/2026 às 16:15
ID: 244315059
Foi feito uma cobrança indevida no meu cartão de crédito de um plano sem munha autorização, entrei em contato com a empresa que não resolveu o problema, gostaria fosse cancelado essa cobrança ou reembolso do valor cobrado.
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Resposta da empresa
02/04/2026 às 18:47
Olá, Marco!
Tudo bem?
Fico muito feliz em confirmar por aqui que a sua solicitação foi totalmente resolvida!
Conforme conversamos recentemente, nosso time realizou todas as ações necessárias para que pudéssemos atender sua solicitação.
Quero te agradecer imensamente pela paciência, pelo tempo que esteve conosco e te desejo muito sucesso.
Um abraço,
Equipe OlaClick
Consideração final do consumidor
02/04/2026 às 19:13
Resolveu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9