O que aconteceu
Realizei a compra de discos de vinil no site da Old Orc no dia 10/09, pagando o valor integral de R$ 475,24 via PIX para o responsável pela empresa. Contratei o envio expresso via Correios SEDEX. Após semanas de atraso e justificativas vagas da loja, no dia 30/10 me enviaram um rastreio da transportadora Loggi (via Melhor Envio). Para minha surpresa, no dia 04/11, completando 55 dias desde a compra e 21 dias de traso, o rastreamento oficial aponta que a etiqueta foi destinada a 'refugo/devolução por inconsistência'. Em contato com a Loggi, fui informado de que a mercadoria física NUNCA foi entregue a eles pela loja, tratando-se apenas de uma etiqueta virtual. O vendedor reteve o meu dinheiro, não entregou o produto e não fez o estorno. Diante da gravidade da situação e da falta de envio do produto, o caso já foi registrado formalmente perante a Polícia Civil do Estado de São Paulo por meio de Boletim de Ocorrência para fins de investigação criminal. Exijo o estorno integral imediato. Alerto a todos os colecionadores para que tenham cuidado com esta loja.