Não Recebi Minha Mercadoria
Respondida
Santo André - SP
12/11/2024 às 19:16
ID: 201890039
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pelo site da Old Siller no dia 04/11, até o momento não recebi meu pedido, em contato via WhatsApp colocam a culpa nos correios porém ficaram de dar um retorno com a solução em dois dias úteis o prazo se esgotou e não tive retorno.
Total descaso e falta de respeito com o consumidor.
NÃO RECOMENDO A COMPRA NESSA EMPRESA!!!!
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Resposta da empresa
13/11/2024 às 18:39
Gustavo, tudo bem? Boa noite!
Pedimos desculpas pelo ocorrido e sentimos muito pelo atraso. Infelizmente tivemos um erro em nossa expedição devido à alta demanda da nossa ação de Black Friday.
Como solução, enviamos o ******* para você via motoboy hoje (13/11), com confirmação de recebimento sua diretamente pelo WhatsApp.
Esperamos que aproveite e curta suas peças e ficamos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Old Siller