Sem retorno referente a troca do produto

Matheus, boa tarde. Tudo bem?

Sentimos muito que tenha tido qualquer problema no processo de troca conosco.

Infelizmente quando recebemos do banho de ouro a primeira versão do seu anel de tamanho ajustado, verificamos problemas na superfície que não compactuavam com nosso controle de qualidade, o que nos fez refazer todo o processo de polimento no ourives e rebanho de ouro.

Com isso acabamos atrasando o envio do produto ajustado.

De qualquer forma, já enviamos o anel pronto e você pode consultar no site dos Correios atrás do link e rastreio abaixo:

Rastreamento: *******
Link: https://*******

Inclusive mandamos SEDEX para chegar o mais rápido possível pra você.

Novamente pedimos desculpas pelo ocorrido e se precisar da gente pode falar no WhatsApp diretamente para um atendimento mais rápido.

Atenciosamente,
Old Siller