Aplicativo Oldflix não abre após primeiro dia de uso na TV

Saudações da equipe Oldflix.

Olá! Sentimos muito pelo transtorno.

Para que nossa equipe consiga verificar melhor o que está acontecendo com o aplicativo na sua Smart TV, pedimos que entre em contato com o nosso suporte pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (84) 99849-1082.

No atendimento, informe por favor o modelo da sua TV, a marca, o ano aproximado do aparelho e uma breve descrição do problema que está acontecendo. Essas informações ajudam nossa equipe a identificar a causa com mais rapidez.

De imediato, recomendamos realizar um procedimento simples que costuma resolver falhas de carregamento ou funcionamento do aplicativo: desinstale o app da Oldflix da sua Smart TV, desligue a TV da tomada por alguns minutos, ligue novamente e instale o aplicativo outra vez pela loja da TV.

Caso o problema continue após esse procedimento, nosso suporte seguirá com a análise e orientará os próximos passos.

Atenciosamente,
Equipe Oldflix