Demora no recebimento de reembolso após cancelamento
Eu ainda não recebi meu reembolso, já faz 2 dias que efetuei o cancelamento e pedi reembolso. A empresa disse que o reembolso já havia entrado em proc...
Respondida
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.6/10.
- Reclamações recebidas
- 22
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 86,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 80%
- Reclamações avaliadas
- 16
- Nota média do consumidor
- 8
- Tempo médio de resposta
- 2 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Oldflix nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
| Ago 2026 | Ótima |
| Set 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Dificuldade em cancelar assinatura cobrada indevidamente via Vindi no cartão de crédito
Estou com muita dificuldade em cancelar cobrança de assinatura. No aplicativo do cartão de crédito aparece Vindi, como credor. Pesquisei e não identif...
RespondidaLer reclamação completaNão consigo acessar assinatura anual, senha não reconhecida e falta de resposta do suporte. Suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui].
Fiz a Assinatura e paguei por um Ano !!!! Não consigo acesso pois nunca reconhece a senha e se eu troco a mesma nada adianta !!!! Escrevi pra eles mas...
RespondidaLer reclamação completaCobrança indevida da Oldflix após tentativa de assinatura na Netflix
Há 2 meses, tentando fazer assinatura da Netflix, fiz acesso equivocado na Oldflix que passou a cobrar mensalidade no cartão de crédito por uma assina...
RespondidaLer reclamação completaDúvida sobre valor de assinatura Netflix via QR code e possível [Editado pelo Reclame Aqui]
Olá tentei fazer uma assinatura da ou Netflix e apareceu na internet No YouTube uma propaganda na intervalo com QR code e os peguei o celular fiz a le...
RespondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
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