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Valenet é confiável?

Empresa verificada

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Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.7/10.

Reclamações recebidas
361
Reclamações respondidas
89,2%
Aguardando resposta
39
Reclamações resolvidas
94,1%
Voltariam a fazer negócio
82,4%
Reclamações avaliadas
195
Nota média do consumidor
8,06
Tempo médio de resposta
12 dias e 22 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Valenet nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "RA1000" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026RA1000
Jun 2026RA1000
Jul 2026RA1000
Ago 2026RA1000
Set 2026RA1000
Out 2026Ótima

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Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

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  • Minha conexão está caindo muito, o que pode estar errado?
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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

69,21%
Provedores e serv. de internet

Problemas

20,25%
Cobrança indevida

Produtos

68,06%
Internet para casa

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