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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Cobrança indevida e negativação após cancelamento de contrato

Fui assinante em 2024 e encerrei meu contrato após o cumprimento do período de fidelidade.Recentemente, durante uma...

RespondidaHá 13 dias
Cobrança indevida de equipamento devolvido e internet suspensa há mais de um mês

Venho registrar minha profunda insatisfação com a Valenet pela forma como meu caso vem sendo tratado.Após ficar sem inte...

RespondidaHá 14 dias
Cliente sem internet desde 12/07/26, com promessa de visita técnica não cumprida.

Desde domingo a gente está sem internet várias ligação feita para a empresa até hoje a gente continua sem conexão a empresa n...

RespondidaHá 16 dias
Hotel sem internet por mais de 48 horas devido a cabo de fibra rompido, sem previsão de reparo.

A minha empresa é um hotel , o cabo da fibra rompeu por um incidente no dia 10/07/26 , foi feito a chamada e até o momento nã...

RespondidaHá 18 dias
instalaçao irregular

nunca fiz nada com essa empresa e ela esta me cobrando uma divida, gostaria de ver alguma assinatura minha na instalação ou ...

RespondidaHá 22 dias
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