Cancelamento de assinatura trimestral por falta de conteúdo e solicitação de reembolso.

Resolvido
Itapeva - SP
01/05/2026 às 03:24
ID: 247444645
Fiz a contratação trimestral e minutos depois decidi fazer o cancelamento, pois verifiquei que as minhas séries favoritas estão totalmente incompletas. E por esse motivo não tenho interesse na assinatura, e gostaria de receber o meu reembolso
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Resposta da empresa
01/05/2026 às 07:53
Saudações da equipe Oldflix.
Seu cancelamento e solicitação de estono foi realizado com sucesso.
Agora, o valor será processado pela operadora do seu cartão de crédito, e o prazo para aparecer na fatura pode variar de acordo com a administradora, podendo levar alguns dias ou até uma ou duas faturas subsequentes.
Caso precise de mais alguma informação, seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Oldflix
Consideração final do consumidor
05/05/2026 às 11:48
Ótiko atendimento ao cliente
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10