Cobrança indevida de serviço Oldflix não reconhecido na fatura.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

10/12/2025 às 12:53

ID: 234292005

Na minha fatura consta 118,80 vindo *oldflix, não reconheço esse serviço, não contratei por isso a reclamação

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Resposta da empresa

10/12/2025 às 13:06

Saudações da equipe Oldflix.

Olá agradecemos pelo seu contato, infelizmente não conseguimos localizar nenhum cadastro com os dados informados (email/telefones) informados nessa reclamação. Precisamos que por favor, entre em contato direto com o nosso suporte para que possamos lhe ajudar. Envie um e-mail para ******* ou uma mensagem para nosso WhatsApp de suporte:*******

Ficamos aguardando seu contato para que possamos solucionar o seu caso.

Atenciosamente, Bianca Moretti.
Analista de Suporte | N2
Seus amigos do Oldflix
https://*******
Precisa de mais ajuda? Acesse nosso Centro de Ajuda.

Consideração final do consumidor

09/01/2026 às 13:10

Boa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8